Nếu Bạn sử dụng Remote desktop connection thì việc gặp lỗi Unable to connect to the rdp port of the specified computer là điều thường gặp. Ở bài viết này, mình sẽ mô tả chi tiết nguyên nhân và cách khắc phục nhé
Nguyên nhân do Máy chủ bị tắt (hoặc VPS giá rẻ) => Unable to connect to the RDP port of the specified computer.
=> Bạn chỉ cần vào trang quanly.hostingviet.vn => Quản lý dịch vụ => Click vào tên máy chủ bị lỗi => Click nút “Khởi động CLoud VPS” Là có thể sử dụng bình thường.
Nguyên nhân của việc máy chủ bị tắt là do Windows hết hạn License, hoặc do Bạn tắt từ trong windows hoặc bộ công cụ trên trang quanly.hostingviet.vn
Nếu là do License, Bạn chủ động gắn License hoặc liên hệ nhân viên HostingViet để được hỗ trợ.
Nếu là đơn vị khác, hãy tìm cách bật lại máy chủ / máy chủ ảo là xong.
Unable to connect to the RDP… do bị chặn Port 3389 (Port mặc định của RemoteDesktop)
Nếu cổng 3389 không khả dụng, bạn nên kiểm tra xem Kết nối Từ xa có được bật trên máy chủ từ xa hay không (nhấp chuột phải vào nút Start button > Settings > System > Remote Desktop > Enable Remote Desktop).
Lỗi Unable to connect to the RDP port of the specified computer do bị Firewall chặn – Check Windows Firewall Settings
Trong một số trường hợp, quản trị viên có thể thay đổi số cổng RDP từ mặc định 3389 thành số khác (mặc dù Microsoft không khuyến nghị điều này). Để kiểm tra cổng hiện tại mà dịch vụ Máy tính Từ xa đang nghe trên máy tính, hãy mở trình chỉnh sửa sổ đăng ký (regedit.exe) và đi tới khóa đăng ký
Để test xem có phải do Firewall hay không, Bạn có thể thử tắt Firewall. Nếu là nguyên nhân này, bạn cần add service / allow Remote Desktop trên firewall
Phân quyền User không đúng
Nếu tài khoản người dùng của bạn không có đặc quyền quản trị viên, bạn phải là thành viên của nhóm Người dùng Máy tính Từ xa cục bộ để truy cập máy tính từ xa qua RDP. Theo mặc định, không có thành viên nào trong nhóm này và chỉ thành viên của nhóm Quản trị viên mới có thể kết nối qua RDP.
Chưa Allow Remote Desktop Connection
Đảm bảo Máy tính từ xa được bật trên máy tính từ xa. Bạn có thể bật Kết nối Máy tính Từ xa từ Thuộc tính Hệ thống hoặc từ sổ đăng ký. Start > Run, type sysdm.cpl, and select the Remote tab. (Hoặc click chuột phải vào mycompute => Góc trái chọn “Remotedesktop)
Nếu Bạn vẫn chưa khắc phục được, hãy bình luận / liên hệ HostingViet để hỗ trợ nhé
